Términos de Servicio

Al usar vapes.do aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no uses el sitio. Vape 2 Go opera en Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

1. Edad mínima (18+)

Nuestros productos contienen nicotina y son exclusivos para mayores de 18 años. Al usar el sitio y crear una cuenta declaras y garantizas que tienes 18 años o más. Podemos solicitar verificación de edad y cancelar pedidos cuando no se cumpla.

Al momento de la entrega a través de PedidosYa o cualquier otro transportista, el receptor deberá mostrar obligatoriamente un documento de identidad oficial físico (Cédula de Identidad o Pasaporte) que confirme su mayoría de edad. Si el receptor es menor de edad, el producto no será entregado, el pedido será cancelado y se cobrarán los gastos de envío por concepto de penalidad.

2. Salud y uso responsable

El consumo de nicotina es perjudicial para la salud y crea dependencia. No está recomendado para mujeres embarazadas o en lactancia, ni para personas con condiciones cardíacas o respiratorias. La información del sitio no es consejo médico.

3. Tu cuenta

Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña y de la actividad de tu cuenta. Debes darnos información veraz. Podemos suspender cuentas con actividad fraudulenta o abusiva.

4. Pedidos, precios y cupones

• Los precios están en pesos dominicanos (DOP) y pueden cambiar sin previo aviso.
• Confirmamos el pedido al validarse el pago y la disponibilidad; podemos rechazar o cancelar pedidos.
• Los cupones/códigos de afiliado tienen condiciones (un uso por cliente nuevo, topes de descuento, vigencia) y no son canjeables por efectivo.
• La entrega de última milla puede realizarse a través de terceros (p. ej. PedidosYa).

5. Propiedad intelectual

La marca, el diseño y el contenido del sitio son propiedad de Vape 2 Go o de sus licenciantes. No puedes copiarlos ni usarlos sin autorización.

6. Limitación de responsabilidad

El sitio se ofrece "tal cual". En la máxima medida permitida por la ley, Vape 2 Go no será responsable por daños indirectos o incidentales derivados del uso del sitio o de los productos.

7. Resolución de conflictos, reclamos y jurisdicción aplicable

• Proceso de reclamo previo. Ante cualquier disconformidad con un producto o servicio, te comprometes a contactarnos prioritariamente a través de legal@vapes.do. Vape 2 Go dispondrá de un plazo de quince (15) días laborables para evaluar tu caso y proponer una solución amigable.
• Jurisdicción de consumo. Las partes reconocen la competencia administrativa de las autoridades de protección al consumidor de la República Dominicana (Pro Consumidor) para las controversias que califiquen bajo la Ley No. 358-05.
• Resolución alternativa opcional. Para disputas que no puedan ser resueltas por la vía directa y que excedan el ámbito de consumo ordinario, las partes podrán acordar someter la controversia a una mediación o arbitraje de derecho en el Centro de Resolución Alternativa de Controversias de la Cámara de Comercio y Producción de Santiago, de conformidad con la Ley No. 489-08 sobre Arbitraje Comercial.
• Tribunales competentes. En caso de litigios judiciales, las partes eligen como domicilio legal y foro exclusivo los tribunales ordinarios de la ciudad de Santiago de los Caballeros, República Dominicana.

8. Ley aplicable

Estos Términos se rigen por las leyes de la República Dominicana.

9. Cambios

Podemos actualizar estos Términos; el uso continuado del sitio implica aceptación de la versión vigente.

10. Contacto

Dudas sobre estos Términos: legal@vapes.do.

Documento preparado para Vape 2 Go, con observaciones de revisión legal en República Dominicana (junio 2026).